سجلت المعاملات الرقمية في الإمارات نمواً سنوياً بنسبة 107% خلال عام 2025، وفق تقرير الجرائم السيبرانية الصادر عن شركة ليكسيس نيكسيس ريسك سوليوشنز (LexisNexis Risk Solutions). وفي الوقت نفسه، انخفض المعدل العام للهجمات بنسبة 45% ليصل إلى 1.2%، وهو أقل من المتوسط العالمي البالغ 1.6%.
تطور المعاملات الرقمية في الإمارات
استند التقرير إلى تحليل نحو 700 مليون معاملة إلكترونية جرت عبر شبكة الهوية الرقمية التابعة للشركة. وأظهرت البيانات أن وتيرة العمليات المشروعة تجاوزت معدلات نمو الأنشطة الاحتيالية، مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في إجمالي المخاطر العامة داخل الدولة.
وعلى الرغم من هذا التحسن العام، شهدت مسارات استعادة كلمات المرور ارتفاعاً في معدل الهجمات بنسبة تجاوزت 300%. كما زادت هجمات الروبوتات البرمجية بنسبة 62% سنوياً لتبلغ 11 مليون محاولة هجوم آلي، وتركزت في قطاعي الخدمات المالية ومواقع التجارة الإلكترونية.
تنامي الهجمات الآلية وتقنيات الذكاء الاصطناعي
يعكس الارتفاع المحلي في الهجمات المؤتمتة اتجاهاً عالمياً أوسع، حيث زادت هجمات البوتات بنسبة 59% حول العالم. وفي سياق موازٍ، شهدت الأنشطة المشروعة المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي نمواً حاداً، إذ ارتفعت أنشطة التجارة المعتمدة على الوكلاء الأذكياء بنسبة 450% بين الربعين الأول والرابع من 2025.
“إن قدرة دولة الإمارات على مواصلة النمو الرقمي السريع مع خفض معدل الهجمات الإجمالي تعد مؤشراً مشجعاً على متانة اقتصادها الرقمي. ومع زيادة استهداف أساليب الاحتيال وتنامي التفاعلات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ستحتاج المؤسسات إلى فهم أعمق للهوية الرقمية والسلوك.”
ستيفن توبليس، نائب رئيس تخطيط التسويق للاحتيال العالمي والهوية في LexisNexis Risk Solutions
اتجاهات الاحتيال الرقمي العالمية
شملت الدراسة الدولية تحليل أكثر من 116 مليار عملية تفاعل رقمي حول العالم. وارتفع حجم المعاملات عالمياً بنسبة 12%، بينما صعدت هجمات الاحتيال البشرية بنسبة 19%، وتركز أغلب نمو الاحتيال عبر متصفحات الإنترنت مع تراجع الهجمات الموجهة لتطبيقات الهواتف المحمولة.
وبالإضافة إلى ذلك، سجل قطاع الألعاب والترفيه زيادة في معدل الهجمات بنسبة 76%، في حين ارتفعت هجمات الاستيلاء على الحسابات عند تسجيل الدخول عالمياً بنسبة 89%. وشكلت الهويات الاصطناعية الاحتيالية 11% من إجمالي حالات الاحتيال المسجلة عالمياً متجاوزة سرقة الهوية التقليدية.
المسار المستقبلي لحماية المعاملات
مع استمرار توسع حجم المعاملات الرقمية في الإمارات، تشير نتائج التقرير إلى أهمية تعزيز تبادل البيانات التحليلية بين البنوك والمنصات التقنية والجهات التنظيمية للحد من الأنشطة الاحتيالية المستجدة في الأسواق الإقليمية.