تاريخ السريان: 2026/01/01 آخر تحديث:2026/04/12
تلتزم صحيفة «سعودي شوبر للتقنية» بالدقّة. وحين نُخطئ نحرص على التصحيح بسرعة وشفافية وعلنية. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع الأخطاء بعد النشر.
هذه إحدى إشارات الثقة العامة، ومرجعها في المعايير التحريرية وفي وسم NewsMediaOrganization JSON-LD.
1. أنواع التغيير بعد النشر
نُميّز أربعة أنواع:
- تصحيح — خطأ واقعي في المقال الأصلي (اسم خاطئ، رقم خاطئ، تاريخ خاطئ، اقتباس خاطئ، إسناد خاطئ).
- توضيح — كان المقال صحيحاً تقنياً لكنّه غامض أو ناقص أو قد يُضلِّل قارئاً معقولاً.
- تحديث — معلومات جديدة غيّرت الخبر جوهرياً؛ نُحدّث المقال مع الإبقاء على السياق الأصلي.
- تعديل تحريري — تصحيحات لا جوهرية (أخطاء مطبعية، نحو، روابط معطوبة، تنسيق). لا تستوجب ملاحظة علنية.
الثلاثة الأولى تُوثَّق علناً على المقال، أمّا الرابع فلا.
2. كيف تُبلِّغ عن خطأ
أيُّ شخص — قرّاء، أشخاص الخبر، مصادر، صحفيون — يحقّ له طلب التصحيح.
راسلنا على [email protected] مع:
- رابط المقال
- النص المحدّد الذي تراه خطأً
- المعلومة الصحيحة
- المصدر أو الوثيقة المؤيّدة
- اسمك ووسيلة تواصل للمتابعة
نُقرّ باستلام طلبات التصحيح خلال يومَي عمل. وإن وصل الطلب عبر قناة أخرى (وسائل تواصل، تعليق، بريد مختلف) فنُحوّله إلى صندوق التصحيحات ونردّ منه.
3. كيف نُقيِّم
يُراجع محرّر أوّل كل طلب. نقوم بـ:
- قراءة المصدر(المصادر) الأصلية مجدداً
- الرجوع إلى الشخص أو الجهة أو الوثيقة التي قدّمت المعلومة أوّلاً
- استشارة مصادر موثوقة إضافية
- تحديد ما إذا كان الأصل خاطئاً أو غامضاً أو صحيحاً
إن كان خاطئاً نُصدر تصحيحاً. إن كان غامضاً نُصدر توضيحاً. إن غيّرت معلومةٌ جديدةٌ القصةَ نُصدر تحديثاً. إن كان الأصل صحيحاً نشرح ذلك لمن طلب التصحيح ولا نُغيّر المقال.
4. كيف ننشر التغيير
4.1 التصحيحات والتوضيحات
يُعدَّل المقال لإصلاح الخطأ. ونُضيف ملاحظة موسومة بوضوح في نهاية المقال:
تصحيح (التاريخ): ورد في نسخة سابقة من هذا المقال أن X. الصحيح هو Y. وتأسف الصحيفة على الخطأ.
يُحدَّث العنوان إن كان الخطأ فيه. ولا يتغيّر رابط المقال. يعكس حقل dateModified تاريخ التصحيح، ويبقى تاريخ النشر الأصلي ظاهراً.
4.2 التحديثات
تُضاف في أعلى المقال كملاحظة محرّر مؤرّخة قبل الفقرة الافتتاحية:
تحديث (التاريخ): معلومات جديدة غيّرت هذا الخبر. تأكّد الآن أنّ Y.
عند التغيير الجوهري قد ننشر مقالاً جديداً ونربط الأصل به.
4.3 وسائل التواصل الاجتماعي
إن كان المقال الأصلي قد نُشر على قنواتنا (X بالأساس)، نُتبعه بتغريدة تربط بالنسخة المصحَّحة. ولا نحذف التغريدة الأصلية إلا إذا كانت تحتوي على تشهير أو محتوى مخالف للنظام أو ضار — وعندها نحذف ونشرح.
4.4 التوزيع والترجمة
إن كان المقال موزَّعاً لدى شريك أو مترجَماً إلى اللغة الأخرى، نُبلّغ الشريك ونُحدّث الترجمة. ونُكرّر ملاحظة التصحيح بكلا اللغتين.
5. حذف المقالات (Unpublishing)
لا نحذف المقالات لمجرّد أنّ صاحب الشأن غير راضٍ، ولا لأنّ القصة محرجة لمصدر أو معلن أو طرف ثالث.
نحذف أو نُعدّل جوهرياً فقط حين:
- يُلزمنا النظام بذلك (أمر قضائي، طلب SDAIA / جهة تنظيمية صالح)
- يتضمّن محتوى ينتهك حقوق فرد محدّد (هوية قاصر، نشر بيانات شخصية، محتوى انتقامي) بشكل يتعذّر تصحيحه بالتعديل
- تبيّن لاحقاً أنّه مبنيٌّ على مصدر مُختلَق أو خدعة، فنستبدله بملاحظة محرّر تشرح ما حدث
عند الحذف يردّ الرابط 410 Gone أو يُحال إلى ملاحظة محرّر تُفسّر الإجراء. لا نحذف بصمت.
6. الإلغاء (Retraction)
في حالات نادرة يكون المقال خاطئاً جوهرياً. نُصدر حينها ملاحظة إلغاء في الرابط الأصلي تستبدل النصّ. تتضمّن:
- التصريح بأنّ المقال مُلغى
- شرحاً بلغة واضحة لما كان خطأً والسبب
- اسم المحرّر الأوّل الذي اعتمد الإلغاء
- اعتذاراً لكل من تضرّر
تُعلَن الإلغاءات في الصفحة الرئيسية وعلى حسابنا في X لمدّة 7 أيام على الأقل.
7. حق الردّ
يحقّ لكل مذكور في المقال طلب ملاحظة ردّ، مستقلّةً عن التصحيح. إن رأينا أنّ المقال دقيق لكن المذكور يعترض، فقد نُدرج ردّه كملاحظة موسومة («ردّ من X» / «يعترض X على التوصيف أعلاه وقدّم البيان التالي») دون تعديل المقال.
هذه آليّة كياسة، ولسنا ملزَمين بنشر ردود مسيئة أو تشهيرية أو غير ذات صلة.
8. التتبّع والشفافية
نسجّل كل تصحيح داخلياً:
- رابط المقال
- تاريخ التصحيح
- نوع الخطأ (واقعي، إسناد، رقمي، إلخ)
- مصدر البلاغ
- المحرّر الأوّل الذي راجع
سنوياً، ضمن المراجعة التحريرية، نُنشر إحصاءات مُجمّعة: عدد التصحيحات حسب النوع، زمن الردّ، عدد المقالات المتأثرة. التزامٌ منّا بالمساءلة العلنية.
9. المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي
المقالات المُحرَّرة بمساعدة الذكاء الاصطناعي تخضع لمراجعة بشرية قبل النشر، لكن الأخطاء قد تقع. نتعامل مع أخطاء الذكاء الاصطناعي (رقم مُختلَق، لقب خاطئ، إسناد اقتباس خاطئ) كأي خطأ بشري. ولا نتذرّع بـ«الذكاء الاصطناعي فعل ذلك»: المحرّر هو المسؤول.
أمّا الأخطاء النظامية (مثل نمط تحويلات رقمية خاطئة) فنُحدّث المُوجِّهات (Prompts) والإجراءات، ونصف الإصلاح في إفصاح استخدام الذكاء الاصطناعي.
10. الحدود الزمنية
نراجع طلبات التصحيح لأي مقال أيّاً كان عمره. غير أنّ التحقّق التفصيلي يصعب مع تقادم المقال. وللمقالات الأقدم من سنتين قد نُغلق الأمر بـ«ملاحظة مذيَّلة» تذكر الاعتراض دون إعادة فتح التحقيق.
11. إن اعترضت على قرارنا
إن رفضنا التصحيح واعترضت:
- ردّ على المراسلة وطلب مراجعة محرّر أوّل آخر.
- إن لم يُحلّ الأمر، راسل رئيس التحرير على [email protected].
- إن بقي الاعتراض، فالمراجع الخارجية ذات الصلة هي وزارة الإعلام السعودية لشؤون تنظيم الصحافة وهيئة SDAIA لشكاوى البيانات الشخصية.
12. التواصل
التصحيحات: [email protected] رئيس التحرير: [email protected] العنوان:
2641 الفريق – ضهرة لبن، الرياض،12564-8296