صورة توضيحية مولّدة بالذكاء الاصطناعي
أعلنت شركة جوجل كلاود عن إطلاق وكيل جيميني (Gemini) الرقمي الموحد خلال مؤتمرها السنوي في دبي، بهدف أتمتة مهام العمل المعرفي والبرمجة وتحليل البيانات المؤسسية. وجاء هذا الإعلان في ظل معالجة ما يقارب 500 عميل لدى الشركة لأكثر من تريليون رمز برمجي لكل عميل خلال العام الماضي، بينما يعتمد 80 في المئة من عملاء السحابة حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وفي كلمته الافتتاحية، استعرض الرئيس التنفيذي لشركة جوجل (Google) كلاود، توماس كوريان، نطاق عمل الأداة الجديدة.
“يمثل وكيلاً شاملاً يمتلك كامل السياق المؤسسي لأعمالك، ويمكن استخدامه لإنجاز العمل المعرفي والإجابة على الأسئلة وصناعة المحتوى وكتابة البرمجيات من خلال نافذة أوامر واحدة.”
توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل كلاود
الهندسة البرمجية لنظام وكيل جيميني
يعمل النظام الجديد بصورة مستقلة لتنفيذ الأهداف المحددة دون الحاجة إلى توجيهات مفصلة عند كل مرحلة. ويستند النظام إلى ذاكرة تشغيلية سحابية تحفظ السياق والمعلومات عبر بيئات الويب والأجهزة المحمولة وأنظمة سطح المكتب. ونتيجة لذلك، تستمر العمليات المعقدة بالعمل دون انقطاع حتى بعد إغلاق المستخدم لجهازه الشخصي.
كذلك تتيح البنية التحتية تشغيل وكلاء فرعيين لمعالجة المشاريع المتعددة، إلى جانب إنشاء وكلاء زملاء يحملون عناوين بريد إلكتروني رسمية وصلاحيات وظيفية مستقلة. ومن ناحية أخرى، تدعم المنصة المرونة في اختيار النماذج اللغوية، حيث توزع المهام بين نماذج Gemini ونماذج أخرى مثل كلود (Claude) لتحسين الدقة وتقليل تكاليف المعالجة.
الدمج مع مساحات العمل وتحليل البيانات
يتكامل المساعد الرقمي بصورة مباشرة داخل التطبيقات والبرمجيات التابعة لحزمة Workspace، بما يشمل بريد Gmail ومستندات Docs والجداول والتقويم. ويستطيع النظام تنسيق الاجتماعات، والبحث في أرشيف المحادثات، واقتراح المهام الروتينية لإنجازها بضغطة زر واحدة.
وفي جانب تحليل البيانات، يرتبط النظام بكتالوج المعرفة السحابي ومستودعات BigQuery لتمكين الفرق من صياغة استعلامات برمجية بلغة طبيعية. كما توفر المنصة وصولاً سلساً إلى البيانات غير المهيكلة ومخازن البيانات الخارجية التابعة لكل من أمازون ويب سيرفيسز (AWS) ومايكروسوفت (Microsoft) دون فرض رسوم نقل إضافية.
سياسات الحوكمة وحماية البيانات
طبقت الشركة تدابير مشددة في مجال الأمن السيبراني لضمان سلامة العمليات التلقائية داخل الشبكات المؤسسية. وتمنح المنصة كل وكيل هوية رقمية مشفرة تخضع لمعايير التحقق الصارمة وضوابط أذونات دورية ومحددة.
وتخضع حركة البيانات لجدار حماية متخصص يُعرف باسم بوابة الوكيل، مع عزل المهام التنفيذية داخل بيئة تشغيل آمنة. علاوة على ذلك، تُسجل كافة الإجراءات في سجلات مراقبة فورية تتيح لمسؤولي النظم التدقيق في السلوكيات التشغيلية وتطبيق السياسات الأمنية بشكل مركزي على كافة الأنظمة التابعة للمنشأة.
كفاءة العتاد وتطبيقات الشركات
يعتمد النظام على شرائح المعالجة TPU 8i التي توفر كفاءة سعرية وأداء تشغيلياً أفضل بنسبة 80 في المئة مقارنة بالجيل السابق من العتاد، مما يدعم معالجة المهام البرمجية المكثفة بتكلفة منخفضة.
وقد باشرت مؤسسات دولية اعتماد هذا الحل في عملياتها اليومية، حيث استخدمته شركة نوكيا (Nokia) لتقليل زمن معالجة أعطال الشبكات بنسبة 80 في المئة، بينما زودت شركة رايان إير 35 ألف موظف بالنظام لتنظيم الجداول والعمليات. وفي قطاع الاتصالات الإقليمي، وظفت شركة أوريدو قطر الوكلاء الذكيين لأتمتة خدمات الدعم الفني وتحديث العمليات الميدانية.
