صورة توضيحية مولّدة بالذكاء الاصطناعي
يوفر بروتوكول سياق النموذج وسيلة تقنية تتيح للوسطاء العقاريين ربط سجلات أعمالهم مباشرة مع منصات المحادثة الذكية الخارجية. وجاء الإعلان عن هذه الخطوة خلال فعاليات مؤتمر eXpcon 2026 في مدينة سولت ليك، حيث كشفت شركة إي إكس بي ريلتي (eXp Realty) التابعة لشركة إيه جي إن تي (AGNT, Inc.) عن تمكين وكلائها من استعراض المعاملات دون الحاجة إلى مغادرة نافذة المحادثة في تطبيقات مثل شات جي بي تي (ChatGPT) وكلاود (Claude).
وتصدرت هذه الخطوة حزمة إعلانات تضمنت شراكة للتمويل العقاري مع شركة نيوريز (Newrez)، وبرنامجاً لتجهيز المنازل يوفر سيولة تصل إلى 50,000 دولار تسدد عند إتمام البيع، إضافة إلى سوق لتبادل جولات المعاينة بين الوسطاء في قطاع الاقتصاد والأعمال العقاري.
اعتماد بروتوكول سياق النموذج
ويعتمد هذا التوجه على بروتوكول سياق النموذج كمعيار مفتوح يسمح للأدوات البرمجية بسحب البيانات دون مغادرة واجهة المحادثة. وبدلاً من بناء مساعد رقمي خاص ومغلق، نشرت الشركة روابط وصول آمنة إلى قواعدها الرقمية لتمكين أنظمة الذكاء الاصطناعي من قراءة أرقام الإنتاج والعملاء المحتملين مباشرة بعد منح التصريح اللازم من الوكيل.
“تتسابق كل شركة في هذا القطاع لبناء أفضل مساعد ذكاء اصطناعي، لكننا طرحنا سؤالاً مختلفاً: لماذا يتعين على الوسطاء تغيير طريقة عملهم؟ إن مبادرتنا تعني استمرارهم في استخدام الأدوات التي يثقون بها بالفعل، مع ضمان قدرتها على استقبال البيانات من شركتنا.”
Leo Pareja، الرئيس التنفيذي لشركة eXp Realty
ربط المنظمة بالبرمجيات الخارجية
تشمل التوصيلات التقنية عند الإطلاق شبكة Hub، وسجلات الإنتاج والتعويضات My eXp، وبوابة التدريب eXp University. كما يدعم الربط منصة كانفا (Canva) وبرمجيات إدارة علاقات العملاء مثل لوفتي (Lofty) وبولد تريل (BoldTrail) وكلوز (Cloze)، مع خطط لضم فولو أب بوس (Follow Up Boss) وسيسو (Sisu) ضمن فئات التطبيقات والبرمجيات قريباً.
وتستفيد هذه الآلية من التحديثات التي تصدرها مختبرات الذكاء الاصطناعي العالمية بشكل تلقائي، مما يتيح للوسطاء استخدام أحدث القدرات الحوسبية دون انتظار تحديثات برمجية دورية من شركة الوساطة نفسها.
خطة تطوير منصة AGNT OS
وأوضحت الإدارة أن استخدام بروتوكول سياق النموذج يمثل خطوة تمهيدية ضمن خطة أشمل لتحديث الأنظمة الإدارية بحلول عام 2027. ويحمل المشروع اسم AGNT OS، وهو مبني على منصة نيكسوس (Nexus) التي طورتها eXp International لإدارة صفقات البيع والمدفوعات بصورة متطورة.
“يمثل هذا البروتوكول المدخل الرئيسي، بينما يشكل نظام AGNT OS المنزل بأكمله. هذا ليس مجرد تعديل سطحي لأنظمتنا الحالية، بل هو تحديث شامل لطريقة عمل الشركة تم تصميمه لصالح الوكيل منذ البداية.”
Leo Pareja، الرئيس التنفيذي لشركة eXp Realty
التوسع الدولي وخفض تكاليف التشغيل
وتعمل منصة Nexus من خلال واجهة موحدة تجمع أدوات إدارة العقود، وإدراج العقارات، والتوقيع الإلكتروني، والتسويق الدولي عبر قاعدة برمجية مشتركة تتكيف مع اللوائح والعملات في 26 دولة خارج الولايات المتحدة وكندا. ووفقاً للشركة، يمكن لهذا التوحيد خفض نفقات البرمجيات في السوق الواحدة بنسبة تصل إلى 70 بالمئة مقارنة بالاشتراكات المنفصلة.
“ما بنيته في البداية كان يشبه فرانكنشتاين ولم يعمل على الإطلاق، لكنه كان الشرارة الأولى لتأسيس منصة Nexus.”
Felix Bravo، المدير العام لشركة eXp International
وتمر المنصة حالياً بمرحلة تجريبية بعد اختبارات أولية في أمريكا اللاتينية، حيث تعتزم الشركة إتاحتها عبر ثلاث مراحل تشمل الأسواق التجريبية، والتوسع متعدد الدول، ثم إطلاق اشتراكات للشركات الخارجية مع فتح واجهات برمجة التطبيقات للمطورين المستقلين.
