نيسان العربية السعودية تنظم ورشاً فنية لتدريب العاملين في سوق قطع الغيار على التحقق من الأصالة.
تواصل نيسان العربية السعودية توسيع مبادرتها الفنية للتوعية بمخاطر قطع الغيار المقلدة لحماية ملاك المركبات في مختلف مناطق المملكة. وأعلنت الشركة في جدة عن نقل خبراتها الفنية في خدمات ما بعد البيع إلى المهنيين والموزعين المستقلين العاملين خارج شبكتها المعتمدة.
برامج تدريبية لمواجهة قطع الغيار المقلدة
انطلق البرنامج التدريبي في عام 2023 لتقديم ورش عمل متخصصة للمهنيين في سوق قطع الغيار. وتساعد هذه الجلسات الفنيين على فحص المنتجات، والتعرف على العلامات التحذيرية، والتمييز بين القطع الأصلية وتلك التي تتطلب تدقيقاً إضافياً قبل وصولها إلى المستهلكين.
وتسهم هذه التدريبات العملية في تعزيز معايير السلامة والأداء ضمن قطاع السيارات، مما يحمي محركات المركبات من الأعطال المفاجئة.
نتائج المصادرات وحماية السوق
أسفرت عمليات الرقابة الميدانية عن ضبط ومصادرة عشرات الآلاف من المنتجات غير الأصلية في السوق السعودي. وأظهرت البيانات الرسمية مصادرة 25,765 قطعة عبر ست حالات مسجلة بين مايو 2025 وسبتمبر 2026.
وشملت المضبوطات قطعاً استهلاكية أساسية تستخدم في الصيانة الدورية، مثل فلاتر الهواء، وفلاتر الزيت، وشمعات الاحتراق. ويتسبب تركيب المكونات غير المطابقة في أضرار ميكانيكية مبكرة وتكاليف صيانة غير متوقعة للمستهلكين.
“عملاؤنا في صميم كل ما نقوم به، ومسؤوليتنا تجاههم تمتد إلى ما بعد تسليم المركبة. لذالك نحرص على مشاركة خبراتنا مع المختصين في السوق ورفع وعيهم حول كيفية التعرّف على القطع المقلدة قبل وصولها إلى العملاء.”
أديب تقي الدين، المدير التنفيذي لنيسان العربية السعودية
مراقبة الأسواق وعمليات التسوق السري
تكثف الشركة جهود الرقابة بالتعاون مع الجهات المختصة عبر تنفيذ زيارات التسوق السري ورصد قنوات البيع بالتجزئة. وتهدف هذه الإجراءات إلى كشف المنتجات المشبوهة في وقت مبكر ومنع توزيعها في الأسواق المحلية.
وتساعد هذه الأنشطة الميدانية في حماية حركة التجارة ضمن قطاعات الاقتصاد والأعمال في المملكة، ومكافحة الممارسات التجارية غير النظامية بصورة مستمرة.
“تشكّل سلامة العملاء وأداء كل مركبة من مركبات نيسان وفقًا للتصميم المعتمد محور التزامنا بخدمات ما بعد البيع. وسنواصل توخي اليقظة، وتعزيز أنشطة مراقبة السوق والتسوق السري، والعمل مع الجهات المعنية للتعرّف مبكرًا على قطع الغيار المقلدة والتصدي لتوزيعها.”
كمال الحاج، مدير خدمات ما بعد البيع لدى نيسان العربية السعودية
إرشادات المستهلكين والشراء المعتمد
تشجع نيسان العربية السعودية سائقي المركبات على اقتناء المكونات الأصلية عبر منافذ التوزيع المعتمدة حصراً. وتواصل الشركة تقديم برامج التعليم والتدريب للفنيين لضمان سلامة عمليات الصيانة.
وينبغي للمستهلكين تجنب تركيب أي أجزاء غير موثوقة لضمان أداء المركبة والحفاظ على اعتماديتها على المدى الطويل.
