أعلنت شركة هواوي (Huawei) عن إطلاق نظام دعم الشركاء SCALE لمساعدة المؤسسات على نقل مشاريع تقنيات الذكاء الاصطناعي من النطاق التجريبي إلى التطبيق الشامل في قطاعات الأعمال المختلفة.
جاء ذلك خلال مؤتمر عقدته الشركة في شنغهاي، حيث استعرض ليو تشن، نائب الرئيس الأول ورئيس مبيعات المشاريع في Huawei، خطط الدعم المؤسسي. يهدف البرنامج الجديد إلى معالجة خمسة تحديات رئيسية تواجه الشركاء: تطوير الحلول، والتحقق من التكامل، والتسليم، والتشغيل والصيانة، والتنسيق المؤسسي.
ركائز نظام دعم الشركاء SCALE
يقدم نظام دعم الشركاء SCALE خمسة مجالات رئيسية للدعم تشمل الحلول المخصصة للسيناريوهات، والابتكار المشترك، والتسويق المتكامل، والخدمات المحلية بجودة متسقة، والتعاون العملي المشترك. وتعمل هذه المسارات على مرافقة مشاريع التحول التقني عبر مختلف مراحل التنفيذ.
وفي مسار الحلول المخصصة، وفرت الشركة منتجات تأسيسية مفتوحة تغطي الحوسبة والتخزين والشبكات وتطبيقات الأمن السيبراني وحماية البيانات. كما كشفت عن حلين جديدين هما حل SMECE وحل DCS المخصص للذكاء الاصطناعي، حيث طور الشركاء بالاعتماد عليها أكثر من 100 حل موجه لثمانية قطاعات اقتصادية مختلفة.
“عصر الذكاء يقترب بسرعة، وتعمل هواوي مع الشركاء لتقديم منتجات وحلول تعالج مشكلات الأعمال الفعلية. نسعى لمشاركة قدراتنا مع شركائنا لتمكينهم من مساعدة العملاء على الانتقال إلى التطبيق العملي.”
ليو تشن، نائب الرئيس الأول ورئيس مبيعات المشاريع في Huawei
بيئات الابتكار والتحقق الفني المفتوحة
ولدعم عمليات التحقق الفني، فتحت Huawei بنياتها المعمارية المرجعية التي تغطي 48 سيناريو عمل عالي القيمة. ويستطيع الشركاء الرجوع إليها أثناء تصميم الحلول واختبار التطبيقات، إلى جانب استخدام واجهات وأدوات التطوير السحابية عبر منصة OpenLab الخاصة بالشركة.
علاوة على ذلك، أتاحت الشركة عمليات التسويق التجاري للشركاء للمساعدة في تعريف العملاء بالحلول المطورة. وقد تمكنت الفرق المشتركة حتى الآن من إنشاء ما يزيد على 130 معرضاً ونموذجاً تطبيقياً مباشراً مع العملاء حول العالم في سياق مسارات التحول الرقمي.
برامج التأهيل ومنصات الإدارة الرقمية
تدار الخدمات التشغيلية عبر منصة تمكين خدمات الشركاء O3، التي تتيح الوصول إلى قواعد المعرفة والأدوات التشغيلية الخاصة بشركة Huawei. واستطاعت البرامج التدريبية المعتمدة تخريج أكثر من 50 ألف متخصص في مجالات الحوسبة الذكية خلال السنوات الثلاث الماضية.
ولإدارة التنسيق اليومي، وفرت الشركة منصتين رقميتين هما HUAWEI eFly وHUAWEI ePartner كبوابات موحدة لإدارة العمليات التجارية والخدمية. وتتضمن الأدوات ميزات الإعداد المدعومة بالذكاء الاصطناعي وقواعد التوثيق الفني لتسهيل خدمة المؤسسات بسرعة ودقة.
