تُظهر دراسة دولية حديثة أن هجمات جيل Z طالت 52% من المشاركين من هذه الفئة العمرية عبر حوادث أمنية استهدفت أجهزتهم المحمولة أو حساباتهم الرقمية. وأجرى مركز أبحاث السوق التابع لشركة كاسبرسكي (Kaspersky) المتخصصة في الأمن السيبراني مسحاً شمل 7,200 مشارك في 18 دولة، من بينها المملكة العربية السعودية، حيث أوضحت النتائج ضعف الإجراءات الوقائية المتبعة لحماية البيانات.
فجوة واضحة بين الثقة الرقمية والمهارات الأمنية
أوضحت النتائج أن 57% من أفراد هذا الجيل يقضون أوقاتاً على الإنترنت تفوق ما يقضونه في العالم الواقعي، وهي النسبة الأعلى بين سائر الفئات العمرية. كما يعتمد 67% منهم على الأجهزة المحمولة والهواتف الذكية بوصفها الوسيلة الأساسية لتصفح الشبكة يومياً. وأعرب 59% من المشاركين عن ثقتهم عند التعامل مع الفضاء الرقمي، غير أن 28% فقط يرون أن مهاراتهم الرقمية متقدمة بالفعل.
علاوة على ذلك، لا تنعكس هذه الثقة في سلوكيات الحماية الشخصية للأجهزة. فقد أفاد 27% فقط من أفراد العينة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات على هواتفهم، في حين يتجاهل معظمهم تغيير كلمات المرور بانتظام.
أرقام مقلقة توثق هجمات جيل Z واختراق الحسابات
قادت قلة التدابير الاحترازية إلى عواقب ملموسة على البيانات والمنصات الترفيهية؛ إذ أشار 17% من المستطلعة آراؤهم إلى تعرض حساباتهم الشخصية للاختراق على منصات التواصل، بينما فقد 12% إمكانية الوصول إلى حساباتهم في قطاع الألعاب والترفيه الرقمي. وتشكل هذه الحوادث خطورة متزايدة نظراً لحجم البيانات الحساسة المخزنة في الهواتف.
وتحتوي الهواتف الذكية على بيانات يعتبرها المستخدمون شديدة الأهمية، حيث ذكر 38% من المشاركين أن الصور والوثائق الشخصية تمثل أولوية قصوى لديهم. ومع ذلك، يواظب 28% فقط على إنشاء نسخ احتياطية للملفات المحفوظة.
“ترعرع أبناء جيل Z وسط بيئة رقمية، لذا يبدو التعامل مع الخدمات الرقمية أمراً مألوفاً وطبيعياً لديهم. لكن ينبغي عدم الخلط بين الاعتياد على التكنولوجيا وبين امتلاك الخبرة في الأمن السيبراني؛ فقدرة الشخص على استخدام التطبيقات والمنصات والأجهزة بثقة لا تضمن بالضرورة قدرته على اكتشاف عمليات الاحتيال، أو إدارة كلمات المرور بشكل آمن، أو حماية بياناته الشخصية.”
إيرينا إرميلوفا، نائبة رئيس إدارة منتجات المستهلكين في كاسبرسكي
مبادرات التوعية وأدوات الحماية الرقمية
يمكن أن يتيح اختراق الهواتف وصول المهاجمين إلى وثائق الهوية والبريد الإلكتروني والخدمات المصرفية. وسعياً للتصدي لمخاطر هجمات جيل Z وحوادث التصيد الاحتيالي، أطلقت كاسبرسكي لعبة تفاعلية بعنوان Case 404 بهدف تدريب المستخدمين على رصد أساليب الاحتيال الإلكتروني.
وتوصي الشركة بدمج أدوات الحماية الرقمية ضمن الروتين اليومي، واستخدام برامج متخصصة مثل Kaspersky Premium وKaspersky Password Manager لإنشاء كلمات مرور معقدة وفريدة لكل منصة لتفادي عواقب تسريب البيانات.
نطاق المسح الميداني عبر 18 دولة
أجريت هذه الدراسة في عام 2026 لتغطي أسواقاً متنوعة شملت المملكة العربية السعودية، ومصر، والإمارات، وفرنسا، وألمانيا، وإسبانيا، وإيطاليا، وروسيا، وتركيا، وجنوب إفريقيا، والبرازيل، والمكسيك، وكولومبيا، والهند، وإندونيسيا، وماليزيا، وتايلاند، وفيتنام. وتؤكد النتائج ضرورة تبني ممارسات وقائية مستمرة للحد من مخاطر هجمات جيل Z وتأمين مختلف الأجهزة المتصلة بالإنترنت.
